Sagatavojiet savu virsmu apkalpošanai operētājsistēmā Windows 11 10 — 4 padomi, kas jāievēro

Prepare Your Surface For Service Windows 11 10 4 Tips To Follow

Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Atlasiet Operētājsistēmu Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Izvēlieties Projekcijas Programmu (Pēc Izvēles) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Aprakstiet Savu Problēmu

Saņemt Atbildi

Atsūti Mani Pa E -Pastu Rādīt Vietnē

Ja vēlaties pieprasīt pakalpojumu Surface, kad tas noiet greizi, ievērojiet dažas lietas, lai izvairītos no datu zuduma un privātuma noplūdes. Šajā ziņā Minirīks piedāvās pilnu rokasgrāmatu par Surface sagatavošanu apkalpošanai operētājsistēmā Windows 11/10.

Par Microsoft Surface Service

Tāpat kā citi datoru zīmoli, arī Microsoft Surface var darboties nepareizi, piemēram, tas neieslēgsies , Surface turpina izslēgties , Virsmai ir melns ekrāns u.c. Ja jūsu ierīcē ir kāda problēma, varat noklikšķināt uz atbilstošās saites, lai iegūtu risinājumus vai meklētu labojumus tiešsaistē.

Bet dažreiz jums neizdodas atrisināt problēmas, izmantojot piedāvātos problēmu novēršanas padomus, vai arī jums nav datorprasmju problēmu risināšanai. Pēc tam varat pieprasīt Surface pakalpojumu no Microsoft, ja tam ir garantija. Parasti Surface un Surface zīmola piederumiem ir 90 dienu tehniskais atbalsts un viena gada ierobežota aparatūras garantija.

Padomi: Interesanti, vai jūsu Surface joprojām ir garantija? Sekojiet norādījumiem - Virsmas garantijas pārbaude: šeit ir 3 vienkārši veidi .

Pirms ierīces nosūtīšanas uz Microsoft remonta centru, jums jāpievērš uzmanība noteiktām lietām, un tālāk ir sniegti norādījumi par Surface sagatavošanu apkopei.

1. darbība: dublējiet virsmu uz ārējo cieto disku

Kas notiek ar datiem jūsu Surface? Saskaņā ar Microsoft teikto, viss ierīcē tiek izdzēsts, ja nosūtāt to uz servisa centru. Microsoft nebūs atbildīgs par datu zudumu apkopes laikā. Tāpēc, lai aizsargātu savus datus, varat sagatavot USB zibatmiņas disku vai ārējo cieto disku un pēc tam dublēt tajā svarīgus failus.

Priekš datu dublēšana , varat apsvērt iespēju vadīt jaudīgos Datora dublēšanas programmatūra , MiniTool ShadowMaker, kas atbalsta automātiskās dublēšanas un papildu un diferenciālās dublēšanas. In faila dublējums , mapju dublēšana, diska dublēšana, nodalījuma dublēšana un Windows dublēšana, šim rīkam ir svarīga loma.

Skatiet, kā dublēt Surface ārējā cietajā diskā:

1. darbība: pievienojiet ārējo disku datoram.

2. darbība. Lejupielādējiet, instalējiet un palaidiet MiniTool ShadowMaker izmēģinājuma versiju.

MiniTool ShadowMaker izmēģinājuma versija Noklikšķiniet, lai lejupielādētu 100% Tīrs un drošs

3. darbība. Pārejiet uz Dublēšana > AVOTS > Mapes un faili , atlasiet failus un mapes, ko vēlaties dublēt, tostarp attēlus, videoklipus, dokumentus utt., un noklikšķiniet uz labi .

4. darbība: pieskarieties MĒRĶIS un izvēlieties nodalījumu ārējā cietajā diskā.

5. darbība: pieskarieties Dublējiet tūlīt lai sāktu dublēšanas uzdevumu.

Padomi: Turklāt jūs varat izvēlēties dublējiet Surface, izmantojot Windows dublēšanas lietotni uz OneDrive, pirms sagatavojat Surface apkopei. Tādā veidā varat arī dublēt savus Surface iestatījumus mākonī, izņemot mapes/failus. Jums ir jāpierakstās, izmantojot Microsoft kontu, kuram ir jābūt tādam pašam kā tam, kuru izmantosit, lai izgūtu ierīci no servisa centra.

2. gājiens: manuāli dublējiet Outlook datu failus

Ja izmantojat šo e-pasta klientu operētājsistēmā Windows 11/10, pirms Microsoft Surface sagatavošanas pakalpojumam, pievērsiet uzmanību arī Outlook datu failu dublēšanai. Šajos failos ir ietverti jūsu e-pasta ziņojumi, uzdevumi, kalendārs un citi vienumi jūsu Surface ierīcē. Pēc ierīces saņemšanas no servisa centra varat pārsūtīt Outlook datu failus (.pst un .ost failus) uz savu Surface.

Vai vēlaties dublēt Outlook datu failus? Skatiet šos divus rakstus:

• Kā izveidot Outlook PST dublējumu? Izmēģiniet 4 veidus šeit
• Kā dublēt OST failu programmā Microsoft 365? Šeit ir 3 veidi

3. darbība: izdzēsiet savus datus

Kā minēts iepriekš, jūsu Surface dati tiks dzēsti apkalpošanas procesa ietvaros. Lai novērstu privātuma noplūdi, pirms ierīces nosūtīšanas korporācijai Microsoft labāk izdzēsiet datus pašam.

Padomi: Pirms šīs darbības veikšanas jums ir jāizveido ierīces dublējums. Pretējā gadījumā jūs uz visiem laikiem zaudēsit savus datus.

Ir vairāki veidi, kā dzēst datus, piemēram, formatēt disku, notīrīt nodalījumu un atiestatīt datoru. Lai aizsargātu jūsu privātumu, ir ļoti ieteicamas pēdējās divas iespējas. Lai notīrītu nodalījumu, skatiet šo rokasgrāmatu - Kā noslaucīt nodalījumu | MiniTool nodalījuma vedņa apmācība .

Tālāk ir norādīts, kā izdzēst vai dzēst datus, atiestatot datoru.

1. darbība: izmantojiet Win + I atvērt Windows iestatījumi .

2. darbība. Operētājsistēmā Windows 10 pārejiet uz Atjaunināšana un drošība > Atkopšana un noklikšķiniet Sāc zem Atiestatīt šo datoru .

Operētājsistēmā Windows 11 izvēlieties Sistēma> Atkopšana un noklikšķiniet Atiestatīt datoru no Atiestatīt šo datoru .

3. darbība: noklikšķiniet Noņemiet visu turpināt.

4. darbība. Pabeidziet atiestatīšanas uzdevumu, izpildot uznirstošos norādījumus. Vēlāk jūsu iekārtai tiek pilnībā atjaunoti rūpnīcas iestatījumi.

Padomi: Ja jūsu Surface nevar sāknēt, varat izdzēst datus programmā WinRE ( Windows atkopšanas vide ): piespiediet restartēt iekārtu trīs reizes, lai veiktu automātisku remontu (nospiediet Jauda vēlreiz, kad redzat Windows logotipu), pēc tam noklikšķiniet uz Pielāgota opcija lai ievadītu WinRE, nospiediet Problēmu novēršana > Atiestatīt šo datoru > Noņemt visu un pabeidziet dzēšanas procesu.

4. darbība: noņemiet piederumus

Pēc datu dublēšanas un datu dzēšanas noteikti noņemiet visus piederumus, ja vien atbalsta komanda nav lūgusi dažus iekļaut savā Surface atgriešanā.

Šie papildinājumi ietver USB ierīces, piemēram, zibatmiņas disku, tastatūru vai peli, atmiņas karti, Surface Dock, Surface Type Cover, barošanas avotu, audio adapteri, audio kabeļus, austiņas utt. Pēc tam varat nosūtīt savu Microsoft Surface. uz servisa centru.

Nobeiguma vārdi

Tas ir pilns ceļvedis par Surface sagatavošanu apkalpošanai. Veiciet šīs darbības, veicot norādītās darbības, ja jūsu Surface rodas kļūme un tas ir jālabo. Vissvarīgākais ir veikt pasākumus, lai dublētu savus svarīgos datus, ja nolemjat nosūtīt iekārtu apkopei.

Kad esat saņēmis Surface pēc apkopes, jums jāveic arī dažas darbības: ieslēdziet Surface un pabeidziet iestatīšanu, izmantojot to pašu Microsoft kontu, izmantojiet lietotni Surface, lai instalētu atjauninājumus, savienotu pārī savus Bluetooth piederumus un atkārtoti instalētu programmas. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo oficiālo dokumentu - Iestatiet Surface pēc apkopes .